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优品自主独立开发的会展管理软件 EIM(Events Information Manager)是 优品会展信息管理解决方案
的对应软件产品。 |
企业资源计划ERP(enterprise resources
planning)是企业的重要战略思想，可理解为供应链与信息集成。会展企业向客户提供的是服务产品，也是多方资源调配的中心节点，会展企业的资源计划ERP表现为对上下游服务供应链的整合与协调管理，拥有灵活的应用环境和实时控制能力，同时应有对相关信息的集成应用空间。会展企业的资源计划ERP的最终目标是通过对服务供应链的整合应用，为客户提供和实现高满意度的服务产品，为会展企业和会展品牌服务，最终实现不断提高客户忠诚度的目的。
 优品会展管理软件系统解决方案的融合和ERP管理思想，它主张会展企业以资源整合者的姿态从企业战略高度，审视企业价值链，尤其是高附加值环节，通过规范企业各项管理，对企业的各种资源在整个销售、经营过程实行有效的组织、协调、控制，实现对企业的业务流、资金流和信息流的全面集成和统一管理，帮助全面提高经济效益和市场竞争能力.
会展ERP的意义在于：以企业经营资源最佳化为出发点，整合企业的业务管理，将资源价值最大化，形成企业赖以永续经营的持续竞争力。
会展ERP管理企业业务流程，保障业务流、信息流、资金流畅通
如右图所示：
业务流：将业务经验融入业务流程
信息流：资源共享，通畅的信息通路
资金流：在会展ERP系统中，财务监管资金流，通过合同管理实施监督资金收支状况，是整个管理系统的主干之一。
会展ERP-全面高效地管理上下游服务链
ERP模块是优品会展信息管理系统解决方案的核心模块，以管理流程设计为重点，系统具备以下特点：
 帮助企业实现体制创新
ERP作为一种先进的管理思想和手段，它所改变的不仅仅是某个人的个人行为或表层上的一个组织动作，而是从思想上去剔除管理者的旧观念，注入新观念。
新的管理机制必须能迅速提高工作效率，节约劳动成本。ERP帮助企业实现体制创新的意义在于，它能够帮助企业建立一种新的管理体制，其特点在于能实现企业内部的相互监督和相互促进，并保证每个员工都自觉发挥最大的潜能去工作，使每个员工的报酬与他的劳动成果紧密相连，管理机制阳光化。
有效管理风险
由于ERP的导入，帮助企业建立了上下游供应链所需的一切重要数据库，这为企业从根本上防范了没有数据或数据不完整带来的风险，保障了了服务供应链的畅通，保障了在为客户提供丰富的适销对路的服务产品时更能精确规划，从而从根本上降低了风险。
“以人为本”的竞争机制
ERP的管理思想认为，“以人为本”的前提是，必须在企业内部建立一种竞争机制，在此基础上，给每个岗位制定一个工作评价标准，并以此作为对员工的奖励标准，使每个员工都必须达到这个标准，并不断超越这个标准，而且越远越好。随着标准不断提高，生产效率也必然跟着提高。这样“以人为本”的管理方法就能真正付诸行动。
把组织看做是一个社会系统
ERP系统要求组织内成员之间的协作，结合通信技术和网络技术，在组织内部建立起上下畅通的有效信息交流沟通系统，这一系统能保证上级及时掌握情况，获得作为决策基础的准确信息，又能保证指令的顺利下达和执行。
这样一种信息交流系统的建立和维护，是一个组织存在与发展的首要条件，其后才谈得上组织的有效性和高效率。
以“服务供应链管理”为核心
会展ERP系统帮助企业把参展商、专业观众的需求和企业内部的业务活动以及供应商的资源整合在一起，形成一个完整的服务供应链（SCM），并对供应链上的所有环节进行有效管理，从而形成了以服务供应链为核心的ERP管理系统。供应链跨越了部门与企业，形成了以产品和服务为核心的业务流程。
以SCM为核心的ERP系统，从整个市场竞争与社会需求出发，实现了社会资源的重组与业务的重组，大大改善了社会经济活动中物流与信息流运转的效率和有效性，消除了中间冗余的环节，减少了浪费，避免了延误。
以“客户关系管理”为前台重要支撑
优品会展ERP系统在以服务供应链为核心的管理基础上，增加了客户关系管理后，将着重解决企业业务活动的自动化和流程改进，尤其是在销售、市场营销、客户服务和支持等与客户直接打交道的前台领域。客户关系管理（CRM）能帮助企业最大限度地利用以客户为中心的资源（包括人力资源、有形和无形资产），并将这些资源集中应用于现有客户和潜在客户身上。其目标是通过缩短销售周期和降低销售成本，通过寻求扩展业务所需的新市场和新渠道，并通过改进客户价值、客户满意度、盈利能力以及客户的忠诚度等方面来改善企业的管理。
实现电子商务，全面整合企业内外资源
电子商务时代的ERP支持敏捷化企业，通过计算机网络将企业、客户、供应商及其他商贸伙伴集成起来，完成信息流、业务流和资金流的有效转移与优化。充分利用Internet技术及信息集成技术，将服务供应链管理、客户关系管理、企业办公自动化等功能全面集成优化，以支持产品协同商务等企业经营管理模式。
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