前台收银管理系统 优品收银管理软件系统 (UPean UCS)
     

前台收银管理系统 优品 UCS(UPean Charge System)软件是 优品前台收银管理解决方案 的对应产品。专业为商业、娱乐等服务业场所收费而开发,可以有效地实现商品价格管理,商品收银,统计结算等功能 。

优品收银管理系统(以下称系统)综合了市场上各方面的用户需求,并结合了自身在MIS系统开发上的经验,向广大餐饮、娱乐业的经营者、管理者提供了一整套从消费、结算、统计、管理的IT解决方案。

以浴场收银管理系统为例

系统应用后实现的价值:

¨ 节约了原来用于手写、保管各种单据的人工成本和时间成本;
¨ 简化了操作流程,提高基层员工的工作效率和积极性;
¨ 提高工作人员的正确性,省略了手工核对的工作量;
¨ 各级主管从繁重的传统式经营管理中解脱出来,并且有更多的时间从事于管理工作,工作重心逐渐转到管理上来,进一步提高了工作效率;
¨ 采购人员利用查询和报表,更直接、有效地获得商品情况,了解到商品是否畅销和滞销;
¨ 销售人员根据商品的销售情况进行分析,以进行下一次的销售计划;
¨ 财务人员能更加清楚地了解库存情况、帐款余额、毛利贡献等财务数据,通过更好地控制成本和费用,提高资金周转率;

业务流程


前台收银管理系统流程图

说明:
1.开箱:只有进行了此操作才能开始消费行为(如:消费商品、消费撤单等,这些消费行为将在说明2中解释)。
2.消费商品:消费者对浴场内的商品进行消费。
消费撤单:消费者如果对商品不满意等情况,要求撤消对该商品的消费。
消费理赔:消费者在消费过程中对浴场内设施、物品等发生的损坏赔偿。
责任理赔:浴场的工作人员在消费者消费过程中损坏了消费者的财物或消费者对工作人员的服务态度不满意而发生的赔偿。
3.结算:消费者在消费过程中产生的一切费用。
4.转单:如果有几个消费者一同消费,而其中某人提出要离开,结束消费,此时该人产生
的费用有其他或某个消费者承担。注:此过程必须得到浴场、离开人、承担者的共同认可。
5.拼箱:几个消费者一同消费,结算时共同计算消费费用。
6.整体打折优惠:在计算出消费费用后,浴场对可以进行整体打折优惠的商品进行整体的打折优惠。
7.结算方式:现金、支票、签单、银行卡
8.签单:可以对消费者此次费用进行欠帐。注:签单人必须由浴场管理人员预先设定。
9.打印票据:打印消费者此次费用的POS单。
10.关箱:结束消费,将浴箱设为可用状态。


网络构架


1.稳定可靠的服务器系统:选择Window NT系统主机,使用双机热备份技术,搭建稳定可靠的各种服务器,如数据库服务器SQL Server 2000;
2.网络安全:综合使用放火墙技术、身份认证技术、网络管理技术、应用系统安全设计技术和操作系统安全管理技术,确保网络中各种数据的安全;
3.客户端系统:采用Windows98/Windows Me等微软桌面系统;


系统功能

系统基本功能模块有:商品管理,商品价格管理,商品消费,商品促销,消费结算,收银与凭证打印,查询与统计,数据维护,系统管理等。

商品管理:对商品分类录入,对数量和状态进行管理
商品价格管理:对商品的价格分类管理
商品消费:商品的消费情况录入
商品促销:对商品的促销行为进行管理
消费结算:采用条形码扫描 / 手工(选择)录入消费商品,形成消费清单
收银与凭证打印:收取现金,打印消费凭证
查询统计:对一或多个商品的存在状态,数量等进行查询,形成相应的统计表,凭证的查询
数据维护:数据的备份,更新等
系统管理:对用户的操作权限进行配置与管理。

业务操作 》开箱设定

[开箱]在选定一个箱号后按按钮,
[换箱]开箱后10分钟内,可以根据客人的要求更换浴箱
[损坏]发现浴箱有所损坏的情况(也可以用做预定箱号)
[恢复]损坏浴箱的恢复

业务操作 》消费录入

添加、修改、删除客人所消费的商品
注:
1. 商品分为:记件商品(如:香烟、酒、饮料等)
记时商品(如:麻将桌、包厢)
2. 如果是记时商品,则需要在消费完后选择[结束记时]
3. 在添加消费信息窗口中的操作,支持键盘操作,选定商品,只需要输入商品编号,相应的商品信息,即刻显示

业务操作 》收银结算

输入箱号所需结算箱号
[查询]-查询消费信息
[结算]- 收银结算,根据实际情况,设定优惠/结算方式等,打印收银条
[拼箱]-输入拼箱结算的箱号
[转单]-将消费信息划转入其他箱号

统计分析》营业额报表

[营业额明细]-时间段内,收银结算明细
[消单明细]-时间段内,欠帐还款明细
[签单明细]-时间段内,欠帐消费明细

统计分析 》技师服务报表

时间段内,技师服务费用统计(该功能主要统计如擦鞋/按摩等服务,技师为按劳取酬的服务项目)

统计分析 》营业报表

时间段内,各种商品消费统计

系统管理 》人事信息

添加|修改|删除人事信息以及系统使用者帐号

系统信息 》优惠打折

添加|修改|删除优惠打折信息,这些信息将在收银结算时使用

系统信息 》签单设置

添加|修改|删除|消单 系统允许签单人的信息,这些信息将在收银结算时使用

系统信息 》商品信息

添加|修改|删除 商品信息

系统信息 》初始化浴箱



 



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